Reportar abuso o spam en la plataforma de trading con IA de Soberano Luxerion - Plataforma segura de trading de criptomonedas

1. ¿Qué denuncias puedes presentar?

• Actividades sospechosas de negociación
• Intentos de fraude
• Mensajes de spam
• Intentos de phishing
• Incumplimientos de nuestras Condiciones del Servicio
• Intentos de acceso no permitidos

2. ¿Cómo reportar un incidente?

Para reportar un incidente, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de seguridad:

Correo electrónico: info@soberano-luxerion.com

Proporcione la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción completa del incidente
• Capturas de pantalla o evidencia relevante
• Tu información de contacto

3. ¿Qué ocurre tras enviar tu informe?

• Confirmaremos la recepción de su informe dentro de 24 horas
• Nuestros especialistas en seguridad investigan el incidente
• Implementamos las medidas adecuadas para proteger a nuestros usuarios
• Obtén comentarios sobre el resultado

4. Privacidad y confidencialidad

Todos los informes se manejan con la más estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se compartirá con las autoridades competentes cuando sea necesario para fines de investigación.

5. Contacto de Emergencia

Para incidentes de seguridad urgentes, contáctenos de inmediato en:

Correo electrónico: info@soberano-luxerion.com

6. Directrices importantes

• Reporta los incidentes lo antes posible
• Mantenga seguras todas las pruebas
• No incluya información sensible en su informe
• Utilice exclusivamente los canales oficiales de comunicación